TEORIA DE LOS FACTORES DE HERZBERG

Frederick Herzberg; psicólogo norteamericano. Profesor de la universidad de UTAH.
Formuló la teoría de los dos factores para demostrar mejor el comportamiento de las personas en el trabajo y plantea la existencia de dos factores que orientan el comportamiento del individuo.

Factores higiénicos: es lo que rodea a las personas y como desempeñar su trabajo. Estos están fuera del alcance de las personas. Salario, los beneficios sociales, tipo de dirección que los trabajadores reciben de sus superiores, las condiciones físicas y ambientales de trabajo, las políticas físicas de la empresa, reglamentos internos, etc., son ejemplos de los factores higiénicos.
Herzberg, dice que los factores higiénicos fueron tomados en cuenta en la motivación de las personas, el trabajo es una situación desagradable y para lograr que las personas trabajen mas, se puede premiar e incentivar salarialmente, osea, se incentiva a la persona a cambio de trabajo.
Según la investigación de Herzberg cuando los factores higiénicos son óptimos evitan la desmotivación de los trabajadores, y cuando los factores higiénicos son pésimos provocan desmotivación.

Factores motivacionales : estos factores están bajo el control del empleado ya que se relaciona con lo sus labores. Los factores materiales involucran todo tipo de sentimientos en relación con el aumento del trabajador, el reconocimiento profesional y las necesidades de autorrealización que desempeña en su trabajo.
Según Herzberg, los factores motivacionales sobre el comportamiento de las personas es mucho más profundo y estable cuando son óptimos.

En general la teoría de Herberg habla de dos factores de motivacion las cuales son: factor de higiéne y factor de motivacional, esto quiere decir que los empledores deben incentivar a sus trabajadores para que así puedan desempeñarse perfectamente en sus labores diarias y para que los trabajadores puedan desempeñar sus labores sin complicaciones en la producción de la organización.

TRABAJO EN EQUIPO

¿QUE ES TRABAJO EN EQUIPO?
Toda empresa está compuesta por un grupo de personas, las cuales, deben trabajar en pro de un objetivo final previamente planificado.
"Trabajo en Equipo no significa solamente "trabajar juntos". Trabajo en equipo es toda una filosofía organizacional, es una forma de pensar diferente, que el empleado se comprometa de verdad con todos las metas de la empresa".

Ventajas de el trabajo en equipo
• Que los diferentes tipos de empleado entreguen un aporte diferente al equipo para que tengan un mejor resultado.
• Se logra la integración de metas específicas en una meta común.
• Predomina la tolerancia y el respeto por los demás.
• Al considerarce parte de un equipo, los individuos se motivan a trabajar con un mayor desempeño.
• Promueve la disminución de la rotación de personal al desempeñarse en un lugar que les resulta grato.

Desventajas del trabajo en equipo:

• Es difícil disponer del tiempo de un grupo de empleados humano, por la diversidad en las formas de pensar, capacidades, entre otros factores y luego orientarlos hacia un mismo objetivo.
• Muchas diferencias en las formas de pensar, puede llevar a discusiones que dividan al grupo.
• Comprendiendo que trabajar en equipo complica tomar responsabilidades como tal, es posible que al cometer errores nadie quiera asumirlos por uno mismo.

Características del trabajo en equipo:
• Trabajar en equipo implica integrar a personas con sus difertes ideas.
• La influencia de un líder debe provocar resultados positivos.
• El objetivo central de la empresa debe representar lo que cada uno de sus integrantes debe y desea alcanzar.
• 1+1=3, el todo es más que la suma de sus partes.
• se escucha mucho la reseña "todos para uno y uno para todos."

Nos referimos al trabajo en equipo , un grupo de personas con diferentes ideas para que puedan cumplir las metas u objetivos de la organizaciones, cada persona se siente parte del grupo al haces un aporte intelectual como físico para poder cumplir sus objetivos propuestos.

Un equipo de trabajo todo individuo tiene diferentes características para que así se puedan complementar para que la labor sea buena.

LIDERAZGO

Se entiende comúnmente como la habilidad o capacidad de una persona para influenciar, motivar y permitirles a otros el contribuir al éxito de la empresa a la cual pertenece. A veces también se utiliza el liderazgo para referirnos a una determinada jerarquia de poder en una empresa. Por ejemplo " en una clase de alumnos podemos decir que el profesor es un líder que lleva el tema de que se desea tratar."

Estilos de liderazgos:
Cuando ya le ha sido asignada la responsabilidad del liderazgo y la autoridad correspondiente, es tarea del líder lograr las metas trabajando con y mediante sus seguidores. El enfoque más común para analizar el comportamiento del líder es clasificar los diversos tipos de liderazgo existentes. Los estilos varían según los deberes que el líder debe desempeñar solo, las responsabilidades que desee que sus superiores acepten y su compromiso hacia la realización y cumplimiento de las expectativas de sus subalternos.

EL LÍDER AUTÓCRATA: Un líder autócrata asume toda la responsabilidad de la toma de decisiones. Puede considerar que solamente él es competente y capaz de tomar decisiones importantes, puede sentir que sus seguidores son incapaces de guiarse a sí mismos o puede tener otras razones para asumir. La respuesta pedida a los seguidores es La obediencia y adhesión a sus decisiones.

-EL LÍDER PARTICIPATIVO:
Utiliza la consulta, para ejercer el liderazgo. No faculta su derecho a tomar decisiones terminantes y señala muestras específicas a sus seguidores pero consulta sus ideas y opiniones sobre muchas decisiones que les incumben. Si desea ser un líder participativo eficaz, escucha y analiza seriamente las ideas de sus seguidores y acepta sus contribuciones siempre que sea posible y práctico. El líder participativo cultiva la toma de decisiones de sus seguidores para que sus ideas sean cada vez más útiles y maduras.
-EL LÍDER LÍDER LIBERAL: el líder delega en sus empleados el poder para tomar decisiones Puede decir a sus seguidores "aquí hay un trabajo que hacer. No me importa cómo lo hagan con tal de que se haga bien". Evidentemente, el empleado tiene que ser altamente calificado y capaz para que este enfoque tenga un resultado final satisfactorio.
CARACTERÍSTICAS DE UN LÍDER
• El líder debe tener el carácter de miembro, es decir, debe pertenecer al grupo que encabeza, compartiendo con los demás miembros los patrones culturales y significados que ahí existen.
• La primera significación del líder no resulta por sus rasgos individuales únicos .

"Medio ambiente en la organización"

Medio Ambiente externo de la organización:

Ambiente externos: dentro de este se encuentran los factores no controlables y que están fuera del alcance de la organización pero de alguna forma pueden visualizarse como son:
· Ecosistema
· Demografía
· Sistema económico, político y social
· Fuerza culturales
· Fuerzas tecnológicas
· Entorno competitivos
La contingencia centra su foco de atención en el ambiente externo de la empresa, dando prioridad a lo que ocurre fuera de la organización antes de indagar en los elementos internos de la estructura organizacional. Dicho enfoque busca un equilibrio entre ambos contextos, donde la organización busca obtener el mayor beneficio de sus circunstancias ambientales para garantizar su éxito como empresa.
Factor que afecta a la organización en el mundial
Hoy en día muchas de las organizaciones se están siendo afectada por una variable no controlable en lo cual veremos cuáles son estos problemas y porque están pasando.
El ambiente social se compone de actitudes, deseos, expectativas, grados de inteligencia y educación, creencia y costumbre de las personas de un grupo o sociedad determinada. Estos elementos ambientales son difíciles de estudio y comprensión, para pronosticarlo y que el administrador puede anticiparse y prepararse para los cambio.
Los medios laborales que suceden con bastante repetición durante el mundial en la empresa son las siguientes:
• Aumento del absentismo.
• Disminución del interés laboral.
• Disminución de productividad.
• Utilización de alcohol.
• Empeoramiento del clima laboral debido a la sobrecarga de labores, provocada por el absentismo.
Un ejemplo bien claro que ubicaremos este factor será en el ambiente deportivo que se vive del mundial en Sudáfrica, de cómo las organizaciones enfrentan el fútbol para que esto no le afecte en la producción y en sus labores cotidianas.
Muchas organizaciones en sus áreas de trabajo han puesto implementos para que sus empleados puedan informarse sobre el mundial, para que así los trabajadores no falten a sus labores por el tema del mundial.
Tenemos muy claro que demasiados empleados no tomaron en cuenta el riesgo que van a enfrentar por ausentarse en su trabajo por viajar a ver el mundial, al tener en cuenta que lo pueden despedir, reducirlo en el cargo o etc.

ENCUESTA

Área de finanzas
1.- ¿Se siente identificada con su área?
2.- ¿le agrada su trabajo?
3.-¿toma decisiones en su puesto?
4.-¿en su área recibe incentivos?
5.-cree ud que en su puesto de trabajo actual podrà crecer personalmente.
6.- cree ud que en su puesto de trabajo actual podrá crecer profesionalmente.
7.-¿dónde se encuentra trabajando, va de acuerdo con sus intereses profesionales.
8.-en el área que ud se encuentra es muy regular la rotación e personal.
9.-¿ cómo es su ambiente de trabajo?
10.-¿viene a trabajar en forma motivada?
11.-¿le agrada su jornada laboral?
12.-es limpio su lugar de trabajo.
13.-¿cómo se relaciona con sus compañeros?
14.-lo que ud realiza, ¿va de acuerdo a su salario percibido?
15.-¿existen medidas de seguridad en su entorno laboral?
16.-¿que cosas la desmotivan para venir a trabajar?
17.- que elementos ayudarían a mejorar el ambiente laboral, donde trabaja.

TEORIA DE LAS NECESIDADES DE MC CLELLAND

David McClelland

El concepto de la teoría de las necesidades fue popularizada por el psicólogo americano del comportamiento David McClelland. Edificada sobre la base del trabajo de Henrio Murray, McClelland estableció en 1961 que la motivación de un individuo puede deberse a la búsqueda de satisfacción de tres necesidades dominantes: la necesidad de logro, poder y de afiliación.

David McClelland sostuvo que todos los individuos poseen tres necesidades las cuales son:

Necesidades de logro:se entiende por el esfuerzo de sobresalir,el logro con integración de un grupo de estándares, y el esfuerzo por salir adelante,y por el éxito permanente de las personas.

Necesidades de poder: es decir, es la necesidad de conseguir que las personas o los individuos se comporten de una manera irregular (que no o harían), nos quiere decir el deseo de tener impacto, de influir y controlar a los demás.

Necesidad de afiliación: nos quiere decir, al deseo de relacionarse o integrarse con las demas personas o individuos, es decir, de establecer relaciones interpersonales cercanas y amistosas con el grupo de la organización que lo conforman.

Los individuos se encuentran motivados, de acuerdo con la intensidad de su deseo de desempeñarse, en términos de una norma de excelencia o de tener éxito en situaciones competitivas.
En la investigación acerca de la necesidad de logro, McClelland encontró que los grandes realizadores se diferencian de otros por su deseo de realizar mejor las cosas. Buscan situaciones, en las que tengan la responsabilidad personal de brindar soluciones a los problemas, situaciones en las que pueden recibir una retroalimentación rápida acerca de su desempeño, a fin de saber si están mejorando o no y por último, situaciones en las que puedan entablar metas desafiantes; no obstante les molesta tener éxito por la suerte, es decir prefieren el desafío de trabajar en un problema y cargar con la responsabilidad personal del éxito o fracaso. Además evitan las tareas no muy fáciles o muy difíciles. Al superar obstáculos, desean sentir que el resultado, es decir su éxito o fracaso, depende de sus propias acciones. Los grandes realizadores se desempeñan mejor cuando perciben que tienen una oportunidad de éxito del 50% y una de fracaso de 50%, pues así poseen una buena posibilidad de experimentar sentimientos de logro y satisfacción de sus esfuerzos.
Por otra parte los individuos que poseen una alta necesidad de poder, disfrutan el encontrarse a cargo de los demás, se esfuerzan por influenciarlos, además ansían ser colocados en situaciones competitivas y dirigidas al estatus, y tienden a interesarse más por el prestigio y la consecución de influencia sobre los demás, que en el desempeño eficaz. La tercera necesidad es la de afiliación, que no ha recibido mucha atención por parte de los investigadores. Pero que a la larga crea un ambiente grato de trabajo, que influye y están claramente relacionadas con las otras necesidades. Por ejemplo, el hecho de mantener buenas relaciones con los demás miembros de la organización, podrá producir que un gerente, más que poder coercitivo sobre sus subordinados, se gane el poder bajo la forma de autoridad; que a la larga le ayudará a conseguir eficientemente las metas trazadas por la organización y las personales en consecuencia. En esta situación se observa claramente una relación entre las necesidades de afiliación, logro y poder.

TEORÍA DE MASLOW

Abraham Maslow fue un Psicólogo humanista estadounidense. quién desarrollo la pirámide de Maslow en la cual es una teoría psicológica se trata de la motivación y las necesidades humanas, esta consiste en cinco niveles de necesidad de la básica hasta la de autorealización.

En este post se tratará de la pirámide de las necesidades de maslow en nuestra vida laboral y cómo influyen las cinco etapas.
En primera parte encontramos la necesidades fisiológicas, que son las necesidades básicas del ser humano, es decir, que si una persona no se alimenta, no respira ni duerme es muy difícil de que aquella pueda rendir en su trabajo, por ejemplo: un supervisor en su hora de descanso no almuerza después cuando se reintegre nuevamente a sus labores no va estar rindiendo lo esperado, ya que empieza a desganarse y a sentirse cansado.

Una vez superado el nivel fisiológico podemos pasar a la segunda etapa de las necesidades de seguridad y protección (seguridad física, de empleo, de recurso, moral, familiar, de salud y de propiedad privada), es decir, el empleado tiene que encontrar un estado de orden, estabilidad y seguridad. Por ejemplo: si una persona siente que la familia que formó no le falta nada gracias a su trabajo estable que tiene, podemos decir que esta cumpliendo las necesidades ya antes mencionadas.

Una vez satisfechas estas necesidades podemos pasar a la tercera fase en la cual veremos las necesidades de afiliación y afecto (amistad,afecto e intimidad sexual), toda persona busca tener un entorno social en cual desenvolverse en cual se sienta a gusto con sí mismo, por ejemplo: una trabajador al entablar una conversación con sus compañeros este se debe sentir bien y tener un afecto emocional con ellos.

Más arriba encontramos las necesidades reconocimiento (autoreconocimiento,confianza, respeto y éxito). pordemos encontrar en el reconocimiento laboral del trabajador de parte de su jefe, lo que hace que la persona se esfuerce mucho más en sus labores

Y por último encontramos la autorealización (moralidad, creatividad) una vez completado todas las fases podemos decir que ya esta persona se encuentra bien psicologicamente y se motiva a ser todo lo que uno quiere.